营销中台产品特点
Business platform Product features
共享
丰富的业务实践后,采用领域建模的方式沉淀业务共性部成为中台中心,实现能力共享
统一
通过OneID技术统一用户数据、商品数据、订单数据、营销数据,打破烟囱式系统带来的数据孤岛
赋能
业务中台提供的各类中心服务,能够使企业快速应对复杂的消费场景,构建新的应用
智能
强大机器学习模型和丰富的业务模型,实现360度立体用户画像、个性化推荐、实时营销活动监控、海量数据分析,发挥数据最大价值
共享服务中心
Shared Services Center
用户中心
提供对企业业务的用户、账号以及这两者密切关联领域的管理能力

会员中心
帮助企业服务用户的消费全生命周期,为用户提供特定的权益和服务

商品中心
提供管理商品的核心数据能力。围绕商品构建商品关联数据信息

交易中心
负责企业业务交易订单的整体生命周期管理

营销中心
支持阶梯减价、折扣、买满等营销活动,与优惠券、积分、账户金额等优惠载体相结合
支付结算中心
管理企业、平台商户、用户的资金动态,支持对接第三方、银行等支付渠道能力
库存中心
作为库存数据变动的依据,精准追踪库存变化

调度中心
支持单任务、批处理任务,任务的调度与执行完全松耦合

店铺中心
店铺主体管理、店铺管理、类型管理、经营对象管理、店铺维护运营等
评价中心
提供平台买卖双方评价功能

客服中心
工单路由管理、多渠道接入、实时坐席管理、智能会话管理、多维度报表整理
内容中心
垂直行业内容生产、加工、分发、营销、管控等一站式服务
消息中心
提供消息分发功能,保证消息安全、支持内容审核、炸弹识别、死信处理等功能
基础组件
HyperStore Foundation
日志服务
提供通用的日志管理服务,并且提供实时的日志查询分析

分布式任务调度
一款分布式任务调度框架, 支持实时任务、定时任务和 Cron 任务

分布式锁
解决分布式系统之间同步访问资源共享问题的一种方式

应用配置中心
提供应用业务配置的统一设置及读取,适配阿里Diamond、Etcd、本地配置文件几种模式
通信服务
通过统一的消息后台管理功能,提供短信、微信、邮件、app推送等通信服务能力
对象存储OSS
对象存储组件提供阿里云和本地对象存储服务功能

数据库操作
提供统一封装底层数据库的操作能力